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随着外卖市场的持续繁荣,外卖平台与餐饮商户之间的信息交互变得越来越频繁。对于如何提高外卖订单处理效率,降低人工错误率,语音提示技术成为了行业关注的焦点。NV512H芯片凭借其出色的特性,为外卖打印机带来了智能化升级的全新可能。
外卖打印机语音方案需求设计:
1、没有语音提醒,容易导致订单遗漏或错拿,尤其在用餐高峰期,店员可能因忙碌而忽略新订单的提示。
2、传统打印机仅依赖文字打印,后厨与前台信息同步存在延迟。
3、多平台订单管理混乱问题。
外卖打印机NV512H语音芯片方案:
NV512H语音芯片是支持一组16位PWM输出直推0.5W喇叭,支持16位高音质DAC输出,可外接AB类功放;内置 LVR 低电压复位电路(1.75V 低电压复位);支持 8 位普通一线指令,最多支持 999 段语音平台自定义。同时也支持 16 位一线多地址指令,最多可以支持 3327 个地址数据;6-32K采样率的8脚语音芯片。
打印机嵌入NV512H语音提示芯片实现智能语音播报,接收到新订单时触发预设的语音提示,不同平台的订单可设置差异化提示音,可有效解决外卖订单处理中的痛点问题,减少错误率与人力成本。
外卖打印机语音芯片的词条内容(可定制):
1、您有新的订单,请及时查看;
2、美团订单已接收,请尽快处理;
3、饿了么订单到账,请注意核对;
4、订单打印完成,请及时取餐;
5、订单异常,请重新确认;
6、高峰期提示:当前订单积压,请加快处理速度。
同时,也能播报打印机的状态信息,当打印机缺纸或卡顿时,触发"请更换纸卷"等维护提示,同步暂停订单接收。
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